槽點:乘客坐高鐵餐車被要求必須買88元一杯茶水(組圖)
沒有最低消費價目表的菜單。(網路圖片)
【看中國2015年08月31日訊】上週二,南京市民羅先生向陸媒投訴,稱自己在乘坐G3次列車從北京南站前往南京南站時,在餐車上竟遭遇「強制消費」——如果坐在餐車內,就必須要買一杯價值88元的茶水。羅先生不想買,但是乘務員屢次推銷,最後他煩不勝煩便買了一個茶杯。對此,數多網友紛紛熱議。
一次性紙杯盛著一小撮茶葉需88元
近日,一名陸媒記者為了證實此事的準確性,便在徐州東站登上了G115次列車,這趟列車共有16節車廂,由北京鐵路局擔當,餐車在9號車廂。由於無座旅客很多,又是正值飯點,大家都想去餐車吃飯。所以車門剛打開,餐車瞬間就擠滿乘客,還有不少人站在過道上。
這位記者幸運的坐到靠近車廂連接處的一處座位。正要準備買飯,一名乘務員拿來了張「茶單」,告訴乘客們,「這裡是茶座,必須點茶才能坐在這裡。」
拿到「茶單」一看,發現上面只有按「盒」和「條」賣的茶葉,並沒有按「杯」賣。當詢問乘務員具體價格,列車員回答,最便宜的一杯茶要88元,如果三到四個人也可合點一壺,一壺最低是300元。
坐在記者對面的一位徐州乘客表示不想買,列車員露出很為難的表情,告知不買茶的話便不能坐在這裡。於是那位乘客說:「我先看看茶單吧。」就在看茶單的過程中,列車員不時地前來催促有沒有點好,來來回回共問了四五遍。最後,這位徐州乘客無奈地點了一杯88元的茶。這杯價值88元的茶,就用一個一次性紙杯盛著,上面僅飄著一小撮茶葉。
「如果不想買茶,可以不坐在茶座,坐在吃飯的座位。」列車員說,這節車廂共有10個餐桌,其中4個被改成「茶座」,只有喝茶的乘客才能在這裡坐。當天車廂裡每個位置都坐滿了人,還有不少人站在過道內。
站票喝杯茶,不如買一等座了
該記者問列車員,「如果我不點茶,去買份飯吃,能不能坐在這裡?」「暫時可以坐,但等你吃完飯,還得把位置讓出來。」列車員說。
隔壁桌的4名乘客是「屢勸不買」型,但是列車員並沒放棄。「我先把一次性杯子放在你面前。」說完,列車員還在杯子裡面放上了茶葉。
「這個最低消費太貴了,你要是三四十塊錢一杯茶,說不定我就買了,最低88,真是買不起,再說被逼著買了心裏也是堵得慌。」隔壁餐桌上一位乘客抱怨說。
雖然乘客抱怨,但列車員的連番「轟炸」下,還是不少旅客無奈地掏了腰包。「沒辦法,我只買到了站票,又是吃過午飯來的,行李多腿還不太好,本來想來餐車上點些價格便宜的零食飲料,一路坐到南京,沒想到非得點那麼貴的茶。」
南京乘客顧先生表示,「早知道就直接買個一等座了,徐州到南京二等座票價是149元,加上一杯88元的茶,跟254元的一等座差不多了。」
槽點:廉價盒飯無蹤影 遭到網友抨擊
據瞭解,在列車上買份盒飯,但是沒想到到了櫃臺,卻發現只有65元和95元兩種價位的盒飯。鐵路總公司在《動車組列車服務質量標準》中明確要求,要保證旅客列車有2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應,且不得斷供,但該趟列車沒有15元的盒飯,工作人員解釋是「賣完了」。
對此,遭到網友們的抨擊。有網友稱:「不就餐不應坐餐車座位,總不能你坐著休息、聊天,讓就餐者站著吃飯。但就餐不能坐茶座就太霸道了,這是餐車不是茶車,首先應保證就餐者座位。物價部門應上車檢查,決不能讓他們靠壟斷牟取暴利!」
還有網友諷刺道:「高鐵真是想錢想瘋了。賣的站票和二等座價錢一樣,卻把歺廳的坐位再高價賣。變著法兒賣。物極必反,凡是都要有個度。既然是提供公共服務,一心賺錢則走向了極端。」
不買茶就沒法坐餐車的「茶座」。(網路圖片)
價值88元一杯的茶。(網路圖片)
責任編輯:莫伊倩
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