陌生來電若問「這句話」 千萬別回答(組圖)
接電話被問「聽得到嗎」專家:出聲就慘了!(圖片來源:Adobe Stock)
隨著科技的發展,犯罪集團詐騙的手法也跟著變化。透過人工智慧(AI)偽造親友說話時的聲音,就能騙到或勒索金錢。美國政府提醒,如果接到陌生來電、且對方一開口就問「聽得到嗎」,應該馬上挂斷。因為這很有可能是詐騙電話。
近日,「美國商業改進局」(Better Business Bureau)在網站上分享,來電者可能假冒政府機關、銀行等金融業者、旅行社、保險公司、醫療機構,而這一類型的電話多都是自動語音,有人一接聽就被問「你聽得到我說話嗎?」這時若回答「是」,電話很有可能則會被挂斷,你也會落入詐騙陷阱。
詐騙集團藉由這樣的方式,錄下民眾的聲音,後續再對音檔進行後制與變造,用於非法事務上。
此外,詐騙集團還有可能在電話中會提問「XXX,這是您的名字嗎」、「我的耳機壞了」,進而引誘對方在電話中回答「是」。美國商業改進局分析,對方可能會透過其他話題延續通話,進而騙取錄下接聽電話人的聲音或個人資訊,之後運用AI變造人聲,用來從事勒取贖金等不法行為。
美國商業改進局建議,一旦接獲陌生來電,當對方提問「聽得到嗎」、「你的名字是XXX嗎」時,甚至當陌生電話號碼來電時,就必須保持沉默或挂斷電話,同時檢查銀行與信用卡的對帳單,以確認是否有未經授權的消費。
你挂斷電話,重新撥打電話,怎麼是在和騙徒通話?(圖片來源:Adobe Stock)
詐騙電話案例:挂斷電話還在通著話?
你明明已經挂斷電話,重新撥號打一個新的電話號碼,但其實你還是一直和前者在通著話,而且在毫不知情的情況下就被騙了。我們來看這樣一個案例。
溫哥華女子奧黛麗.瑟尼(Audrey Cerny)接到了一個聲稱來自銀行反欺詐部門的電話,告知她的信用卡出現了可疑的支出,或者可能有人以她的名義申請信用卡。
電話中,他們並沒有要求她提供任何信息,只是要求她撥打信用卡或銀行卡背面的電話號碼與欺詐部門聯繫。在恐慌中,瑟尼挂了電話,拿出信用卡,撥打了信用卡背面的號碼。
「銀行」電話被順利撥通,並被轉接到「反欺詐部門」,在電話裡她被問了一大堆問題,來確認她的身份、電子郵件地址、信用卡號、出生日期及全名,她甚至還驗證了信用卡背面的安全密碼。
然而,讓瑟尼怎麼也沒想到的是,她其實根本沒有在和她的銀行溝通,因為騙徒在行騙過程中一直沒有挂斷電話,瑟尼一直在和騙徒對話。這種騙局讓人防不勝防。
明明你已經挂斷了電話,重新撥打信用卡背面的電話號碼,怎麼還只是在和騙徒通話?
其實在這種騙局當中,如果你使用的是固定電話,即使你挂斷了電話,對方也可以保持在線狀態。可能是幾秒鐘,也可能是更長的時間。
通常情況下,騙子會團隊合作。當你再次拿起電話時,他們會播放錄製的撥號音,然後在你撥號後接聽電話,甚至假裝把你轉給「其他部門」。
瑟尼說,在不到24小時的時間裏,罪犯用她的信用卡支付了23000元。
幸運的是,她第二天早上查看了她的賬戶,發現有一筆5元的測試費用是在安大略省支付的。她立即向銀行報案,銀行及時取消那些可疑的支出款項。
責任編輯:陳納新
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