美国最新飞航品质评监出炉 谁排第一?(组图)
阿拉斯加航空上升很快,从去年的第五名升为今年的第一。(图片来源:维基百科撷图)
根据最新的2017最新飞航品质评监(Airline Quality Rating)排名,阿拉斯加航空取代去年的维珍航空,成为全美最佳航空公司;9号发生强拖乘客下机的联合航空则名列第8。
柏瑞德航空大学(Embry-Riddle Aeronautical University)与堪萨斯州州立维奇塔大学(Wichita State University)10日公布最新飞航品质评监报告,前六名分别是阿拉斯加航空(Alaska Airlines)、达美航空(Delta)、维珍美国航空(Virgin America)、捷蓝航空(JetBlue)、夏威夷航空(Hawaiian Airlines)以及西南航空(Southwest)。
最新飞航品质评监报告前六名。(视频撷图)
阿拉斯加航空上升很快,从去年的第五名升为今年的第一。上周因天候导致全美三、四千个航班取消或延误的达美航空,去年第三名,今年则进步至第二名。已连续四年名列最佳航空榜首的维珍航空(Virgin America),今年降为第三名;维珍航空去年宣布,将与阿拉斯加航空合并。
据悉,这是两所大学第27度公布美国航空评选。该评监报告是根据美国交通部(DOT)的讯息做评鉴,其中主要指标有准时与否、行李处理、超额售票以及客户投诉等作为为主要评选凭据。
威奇托州立大学Dean Headley教授表示:“航空整体投诉量下降15%到20%。”伯瑞德航空大学表示,这项飞航排名的所有资料,由各公司的飞航记录所做成。
责任编辑:立明
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